Η ψηφιακή τεχνολογία μειώνει το κόστος στα αεροδρόμια

Οι νέες τεχνολογίες αφενός μπορούν να βοηθήσουν τα αεροδρόμια στην εξοικονόμηση κόστους, αφετέρου μπορούν να τους επιτρέψουν να ανταποκριθούν στις αυξανόμενες προσδοκίες επιβατών, αεροπορικών εταιρειών και ενδιαφερόμενων μερών. Νέα μελέτη της Amadeus δείχνει ότι η καινοτόμα ψηφιακή τεχνολογία προσφέρει πολύ περισσότερα από απλά εξοικονόμηση κόστους για τα αεροδρόμια.

Η μελέτη (Airport Digital Transformation), που εκπονήθηκε από την Arthur D. Little, εξερευνά τη μακρόχρονη δυναμική των ψηφιακών τεχνολογιών για τα αεροδρόμια. Προσδιορίζει δε τρεις κατηγορίες τεχνολογιών, πάνω στις οποίες θα μπορούσαν να επικεντρωθούν τα αεροδρόμια: Τεχνολογίες core enabling, όπως τα big data και η cloud τεχνολογία, Αυτοματοποίηση διαδικασιών και ενοποίηση, όπως το Internet of Things, οι mobile τεχνολογίες και τα έξυπνα ενεργειακά συστήματα και Τεχνολογίες fringe, όπως η εικονική μοντελοποίηση και το blockchain.

Η μελέτη αναγνωρίζει, πάντως και έναν αριθμό εμποδίων για ψηφιακές επενδύσεις, όπως η έλλειψη στρατηγικής σαφήνειας για την ψηφιακή μεταμόρφωση, η έλλειψη συνεργασίας μεταξύ των αεροδρομίων και των αεροπορικών εταιρειών και ζητήματα που σχετίζονται με τις μη ψηφιακές νοοτροπίες εντός του περιβάλλοντος ενός αεροδρομίου.

H μελέτη
Η μελέτη αποδεικνύει ότι η ψηφιακή τεχνολογία προσφέρει στα αεροδρόμια τα εφόδια για να επιτύχουν τους στόχους. Όπως σχολιάζουν οι ερευνητές, ο δρόμος προς την ψηφιακή μεταμόρφωση δεν είναι εύκολος. Ωστόσο όλα τα αεροδρόμια, που συμμετείχαν στην έρευνα, έχουν ξεκινήσει ήδη το ταξίδι προς την ψηφιακή εξέλιξη. Το επίπεδο ωριμότητας του καθενός διαφέρει, αλλά όλοι αναγνωρίζουν ότι οι προσπάθειες για την ψηφιακή μεταμόρφωση μπορούν να φέρουν πραγματικά ριζοσπαστικά αποτελέσματα. Ενώ υπάρχουν πολλά αεροδρόμια που έχουν ξεκινήσει να αξιοποιούν ψηφιακές λύσεις για την επεξεργασία επιβατών, θα πρέπει όλα τα αεροδρόμια, όλων των μεγεθών να αντιμετωπίσουν και να υπερπηδήσουν μια σειρά από πολιτισμικά και οργανωτικά εμπόδια, τα οποία καλούνται να αλλάξουν με μια διαρκή δέσμευση προς τη ψηφιακή μεταμόρφωση.

Να σημειωθεί ότι, για τα αποτελέσματα της μελέτης, η Arthur D. Little απευθύνθηκε σε υψηλόβαθμα στελέχη περισσοτέρων από 15 μεγάλων αεροδρομίων σε όλο τον κόσμο και έλαβε υπόψη απόψεις από μια πληθώρα ειδικών της βιομηχανίας.