Το νέο «οικοσύστημα φιλοξενίας» που στοχεύει η HotelBrain
Δημήτρης Μπαλής
Το μοντέλο λειτουργίας της HotelBrain, είναι αλήθεια, το μιμήθηκαν αρκετοί στην πορεία των τελευταίων ετών.
Ωστόσο, ο Πάνος Παλαιολόγος, οραματιστής και ιδρυτής της εταιρείας, κατάφερε να δημιουργήσει συνεργασίες κορυφαίου επιπέδου, με αποτέλεσμα αυτή τη στιγμή να κατέχει, μέσω μακροχρόνιων μισθώσεων, το 1% του συνολικού αριθμού των ξενοδοχείων της χώρας (95 ξενοδοχεία με 7.300 δωμάτια σε 39 προορισμούς στην Ελλάδα). Μάλιστα, μιλώντας σε εκδήλωση του ομίλου του, τόνισε ότι μέσω του «Plug & Play» μοντέλου ανάπτυξης που εφαρμόζει, εκτιμάται ότι σε έναν ορίζοντα 5ετίας θα έχει υλοποιηθεί ο τελικός στόχος του ομίλου, που είναι να ξεπεράσει τα 20.000 δωμάτια + και το 1,5 εκατ. μοναδικούς φιλοξενούμενους.
Ο πρόεδρος της HotelBrain, αναφέρθηκε σε δύο μεγάλα ζητήματα που προβληματίζουν τον κλάδο, όπως η έλλειψη προσωπικού και ο υψηλός πληθωρισμός, ανακοινώνοντας τη νέα στρατηγική στόχευση του ομίλου.
Σύμφωνα με αυτή, θα επικεντρωθεί στην παροχή ενός οργανωμένου και ολοκληρωμένου τουριστικού προϊόντος προς τον τελικό πελάτη του.
«Στρατηγική μας επιδίωξη είναι η διαμόρφωση ενός ευρύτερου οικοσυστήματος, μέσα από στρατηγικές συνεργασίες υψηλών συνεργειών και οικονομιών κλίμακας, το οποίο θα παρέχει «one stop solution» στον εισερχόμενο τουρισμό της χώρας μας, κάτι το οποίο εκτιμώ ότι θα κάνει τη διαφορά. Βασικές μας επιδιώξεις είναι η προσαύξηση της προστιθέμενης αξίας του ομίλου μας στη συνολική συστημική αξία κατανάλωσης (total spending) που κάνουν οι φιλοξενούμενοι πελάτες μας και επιπρόσθετα η παροχή ολοκληρωμένων και αναβαθμισμένων υπηρεσιών προς τον τελικό πελάτη, με στόχο τη βελτίωση της αντιλαμβανόμενης αξίας του παρεχόμενου προϊόντος», ανέφερε ο Πάνος Παλαιολόγος.
